丸山歯科院長ブログ

今晩は、院長の丸山誠二です。

今日は外部講師を招いての月に１回のISO勉強会の日だ。

患者さんにはご迷惑をお掛けするが、午前９時～１１時の２時間のみの診療とさせてもらった。すみません。

診療後、昼飯を挟んで７時まで全体ミーティングおよびISO勉強会を行った。

品質管理責任者の山崎さんと支援部リーダーの西山さんの２人の司会進行で、治療部、予防部、支援部各部署の問題点を挙げ、その解決策を話し合い、最後は外部講師によるISO勉強会があった。

ISO取得までの道のりは大変険しい。しかし、このシステムが構築され実行された時、患者さんへの持続的な良質の医療提供が可能となるばかりでなく、働くスタッフにもとっても働きやすい職場になるだろう。

その実現を夢見て、頑張って行きたい。

ISO勉強会後、静岡県で初めてISOを取得した麻生歯科クリニックに見学に行った。

麻生歯科は行く度に進化しており、いつも感心させられる。

今日は院長の麻生先生をはじめ、品質管理責任者の竹下さん、事務長の長谷川さんが夜１０時過ぎまで、丁寧にまた惜しみなく資料説明および資料提供をして頂いた。いつもいつも、本当にありがとうございます。