リーダーミーティング
毎月第二火曜日午後7時20分からは、リーダーミーティング。
いつもは10分程度で終了するが、今回は確認事項が盛り沢山であったことと、未解決議題があったので、珍しく終了が7時42分と20分越えを記録してしまった。
未解決議案は、来年1月より午後の診療時間を現在の午後3時～7時を午後2時30分～午後6時30分と30分早めることにしたため、夕方の一番込み合う時間帯にお越しになる患者さんへの対応策である。
何かを得るためには、何かを失う。
トレードの考えである。
トレードには、ある程度の覚悟が必要であろう。
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スタッフ一丸となり、誠意ある対応を心掛け、リーダーより指摘を受けた効率の悪い所の具体的な改善案を実践していくことで閉会となった。
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この30分の診療時間の変更については、院内でも賛否両論が出て、ここ一年かけ慎重に議論を重ねてきた結果、導き出した丸山歯科医院の結論である。
数年後、英断だったと胸張って言えるように頑張りたい。