ISOミーティング
今晩は、院長の丸山誠二です。
わが、まるやま歯科医院では、盟友である静岡市の麻生歯科クリニックのISO9001取得に刺激を受け、またその素晴らしさを肌で感じ、今年の3月よりISO取得に向け始動している。
その第一歩として、5月1日より院内システムを大きく変えることにした。衛生士も担当衛生士制から専属衛生士制へ移行し、院内も治療部、予防部、支援部の3つの部署に区分けし、各分野での専門制をより明確にすることになった。
これにより患者様へのより良質かつ満足度の高い医療を提供できればと思っている。
ついこの間の4月1日も保険改正で大変な思いをしたばかりであり、そのわずか一ヵ月後ではあるがスタッフの協力を得て5月1日より一歩を踏み出せることになった。
今日は、その新システムの最終ミーティングを行った。
新しいことをする時は、凄いエネルギーが必要だ。それだけ苦労も多いが、ワクワク度、期待感も大きい。私は、新しいことにチャレンジすることが大好きである。
