リーダーミーティング
丸山歯科医院では毎月第二火曜日、診療終了後にリーダーミーティングを行っている。
現在、管理部、マネジメント部、治療部、予防部、技工部があり、１７人のスタッフ全員がどこかの部署に所属している。
各部のリーダーが月に一度集まり、ＰＤＣＡに則り、問題点、改善すべき点を議論し、より患者さんに愛される歯科医院運営を目指している。
今日は、最後に、今朝宅配便で届き、昼休みに読破した、ハードロック工業株式会社社長が書いた本 「絶対にゆるまないネジ」 －小さな会社が世界一になる方法ー を紹介した。
大阪の小さな町工場が、こんな商品あったらいいな～、お客さんはこんあ商品を求めている、を考え、今や、国内では新幹線、電車、瀬戸大橋、明石大橋、原子力発電所、東京スカイツリーとゆるむと命に関わる物のほとんど全てが、ハードロック社の絶対にゆるまないネジが採用されているらしい。
国内に限らず、台湾、英国、中国の高速鉄道にも使われている優れものらしい。
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本の中で印象に残った言葉
・世の中にある商品は全て未完成
・一番大切なことは常に成長を目指すこと
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我々の歯科医業にも相通じることがたくさんあり勉強になった。
